Gästebewertungen für Hotels

Echtes Feedback.
Mehr Sterne.
Volle Kontrolle.

Mit den neuen Gästebewertungen der Hotelfinder Plattform sammeln Sie garantiert echte Bewertungen mit einem Klick aus der E-Mail – automatisch veröffentlicht und übersichtlich ausgewertet. Werben Sie mit den Worten Ihrer Gäste auf Ihrer Webseite und überzeugen Sie zweifelnde Besucher genau dann, wenn die Buchungsentscheidung fällt – ohne zusätzlichen Aufwand für Ihr Team.

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1 Tag nach Abreise 10:00

Wie war Ihr Aufenthalt?

Wir freuen uns auf Ihr Feedback – ein Klick genügt:

Auf Ihrer Webseite
4,8 aus 312 Bewertungen
„Wunderschöner Aufenthalt – das Team war fantastisch und wir kommen sicher wieder."
– Maximilian K.
Heute · 3 neue Bewertungen
Familie Schmidt · ★★★★★ Veröffentlicht
Anna L. · ★★★★★ Veröffentlicht
Markus B. · ★★☆☆☆ Ihre Aufmerksamkeit
Was ist neu?

Ihre Gästebewertungen, automatisch gesammelt

Das neue Bewertungs-Modul ergänzt die Hotelfinder Plattform um den letzten Schritt der Gästereise. Nach dem Aufenthalt lädt es Ihre Gäste automatisch zur Bewertung ein – ein Klick, fertig. Sie richten alles einmal ein, ab dann sammelt das Modul für Sie. Und weil jede Bewertung von einem Gast stammt, der wirklich bei Ihnen übernachtet hat, können Sie sich auf jede einzelne Stimme verlassen.

So arbeitet das Modul

Gute Bewertungen wirken sofort. Kritische erreichen erst Sie.

Jede Bewertung nimmt automatisch den richtigen Weg – zufriedene Gäste werben für Sie, kritische Stimmen landen zuerst nur auf Ihrem Schreibtisch.

Bewertung geht ein

vom Gast nach dem Aufenthalt

Positive Bewertung

Werben mit echten Stimmen Ihrer Gäste

Hat Ihr Gast der Veröffentlichung zugestimmt, erscheint seine Bewertung automatisch dort, wo neue Gäste sie sehen sollen: auf Ihrer Webseite und in Ihrem Buchungskanal. Echte Stimmen, mit Name und Worten – genau in dem Moment, in dem Zweifler kurz davor sind, „Jetzt buchen" zu klicken.

  • Mit Einwilligung des Gastes
  • Automatisch veröffentlicht
  • Sichtbar auf Webseite und Buchungskanal
Kritische Bewertung

Unzufriedene Gäste zurückgewinnen

Kritische Stimmen erreichen erst Sie – nicht die Öffentlichkeit. Nichts wird sichtbar, bevor Sie die Bewertung gesehen haben. Sie melden sich persönlich beim Gast, klären, was schiefgelaufen ist, und machen aus einem enttäuschten Aufenthalt oft einen treuen Stammgast. Sie entscheiden anschließend selbst, ob die Bewertung veröffentlicht wird.

  • Nichts wird sofort öffentlich
  • Zuerst nur an Sie zur Moderation
  • Sie reagieren und entscheiden über die Freigabe

Sie behalten die volle Kontrolle

Sie entscheiden, welche Bewertungen veröffentlicht werden, blenden einzelne Stimmen aus, schließen Ausreißer aus der Statistik aus und steuern, wann und an wen die Bewertungs-Einladungen und Zusammenfassungen gehen.

Ihr Nutzen

Was Sie davon haben

Echtes Feedback zahlt auf mehrere Bereiche gleichzeitig ein – von Ihrem Ruf über Ihre Direktbuchungen bis zur Entlastung Ihres Teams.

Garantiert echte Bewertungen

Jede Stimme stammt von einem Gast, der wirklich bei Ihnen war. Kein Fake, kein Zweifel, keine anonymen Wütenden.

Mehr positive Bewertungen

Ein Klick in der E-Mail – und schon ist die Bewertung da. So bewerten viel mehr zufriedene Gäste, die sonst nichts gesagt hätten.

Kritische Gäste zurückgewinnen

Sie erfahren zuerst von Problemen, nicht das halbe Internet. Ein persönliches Wort genügt oft, um Frust in Loyalität zu drehen.

Direktbuchungen steigern

Echte Stimmen Ihrer Gäste direkt auf Webseite und im Buchungskanal überzeugen Zweifler in dem Moment, in dem sie kurz vor der Buchung stehen.

Schwächen erkennen, Stärken ausbauen

Eine übersichtliche Auswertung zeigt Ihnen auf einen Blick, wo Sie glänzen und wo sich Verbesserungen lohnen – ganz ohne Tabellen-Arbeit.

Alles an einem Ort

Sie sehen sofort, welche Bewertungen Ihre Aufmerksamkeit brauchen, und reagieren mit wenigen Klicks. Keine verlorenen Stimmen, kein Hin und Her.

Funktionen Gästebewertungen

Alles drin, was Sie brauchen

Alle Werkzeuge, um Bewertungen professionell zu sammeln, zu veröffentlichen und auszuwerten.

Sammeln & Veröffentlichen

  • 1-Klick-Bewertung direkt aus der E-Mail – fünf Sterne, ein Klick
  • Bewertungsseite in Ihrem Hotel-Design – mit Ihrem Logo und Ihren Farben
  • Gesamtbewertung plus eigene Bewertungs-Kategorien – ganz nach Ihrem Haus
  • Veröffentlichung nur, wenn Ihr Gast aktiv zustimmt
  • Positive Stimmen automatisch, kritische erst nach Ihrer Prüfung
  • Anonymisierte Namensanzeige (z. B. „Bastian K.")
  • Sterne-Schnitt und eigene Bewertungs-Seite für Webseite und Buchungskanal
  • Persönlich gestaltete Einladungs-Mails – Zeitpunkt und Inhalt frei wählbar

Auswerten & Steuern

  • Übersichtliche Analyse Ihrer Bewertungen – ganz ohne Tabellen-Arbeit
  • Entwicklung pro Woche und pro Bewertungs-Kategorie
  • Schnitt und Anteil aller Bewertungen auf einen Blick
  • Übersicht aller offenen Bewertungen, die Ihre Aufmerksamkeit brauchen
  • Mit wenigen Klicks reagieren oder ausblenden
  • Ausreißer aus der Statistik nehmen – Ihr Schnitt bleibt aussagekräftig
  • Wöchentliche Zusammenfassung per E-Mail – an wen Sie möchten
  • Praktische Dashboard-Übersicht: Schnitt der letzten 30 Tage und offene Bewertungen
Interesse anmelden

Holen Sie sich Ihre echten Gästestimmen

Hinterlassen Sie uns kurz Ihre Daten – wir melden uns persönlich bei Ihnen, zeigen Ihnen die Gästebewertungen in einer kostenlosen Demo und beantworten Ihre Fragen.

  • Persönliche Demo
  • Unverbindlich und kostenfrei
  • Beratung durch unser Team

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Sprechen Sie uns an.

Unser Team berät Sie gern persönlich. Wir zeigen Ihnen die neuen Gästebewertungen in Ihrem Anwendungskontext und finden gemeinsam die passende Konfiguration für Ihr Haus.

Oder nutzen Sie unser Kontaktformular – wir melden uns persönlich bei Ihnen.